Meine Frau und ich hatten das Stockelsdorfer Handwerkhaus mit Koordinierung und Durchfhrung der Vorarbeiten fr die neue Kche beauftragt. Die Koordination der Gewerke klappte dank Frau Schlieter hervorragend. Auch mit der Arbeit der Firmen Krellenberg, Kart und Strehse waren wir zufrieden. Bei der Firma Blitz-Elektroanlagen erstreckt sich unsere Zufriedenheit auf jeden Fall auf die Durchfhrung der Arbeiten und die Freundlichkeit der beiden Angestellten. Leider kam der Wermutstropfen in Gestalt der Rechnung, die um 33 Prozent (ca. 300 Euro) hher ausfiel als der Kostenanschlag. Die Rechnung kam unkommentiert und ohne Erklrung, was die Abweichung anbetrifft - normalerweise ein Fall fr die Schiedsstelle der Handwerkskammer. Nach einer um Erklrung bittenden E-Mail meinerseits meldete sich der Inhaber Herr Schlieter telefonisch und zeigte sich verwundert. Untersttzt von zahlreichen Fachbegriffen sagte er sinngem folgendes: Es htte sich whrend der Arbeiten ein Mehraufwand ergeben, dieser sei mir mitgeteilt worden und ich sei einverstanden gewesen. Das stimmt keineswegs! Tatschlich hatte ich whrend der Arbeiten mehrmals gefragt, ob alles nach Plan verliefe, was mir stets besttigt wurde - von Zustimmungsbedarf und Mehrkosten war keine Rede. Daher nahm ich natrlich an, dass der Kostenrahmen des Voranschlags gar nicht oder nur unwesentlich berschritten werden wrde. Am Ende bot mir Herr Schlieter eine Reduzierung des Rechnungsbetrags um 50 Euro an, was ich ablehnte, da es mir nicht um 50 Euro geht sondern im Grundsatz um die aus meiner Sicht unkorrekte Vorgehensweise. Um meine Nerven zu schonen, habe ich die Rechnung schnell bezahlt. Zurck bleibt trotz guter und fachgerechter Ausfhrung der Arbeiten ein ungutes Gefhl, ein beschdigtes Vertrauen. Und Verwunderung, dass sogar ein Elektrikermeister mit jahrzehntelanger Erfahrung trotz vorheriger Besichtigung der rtlichkeiten sich schwer verschtzen kann. Dieses Unternehmen wrde ich nicht nochmals engagieren. Holger Boettcher, Stockelsdorf
Den Mann geht es so gut, dass er sich fr kleinere Auftrge zu schade ist. Oder ihm gefallen auslndische Namen nicht, nach dem Motto, deutsche Wertarbeit fr "nur" Deutsche! Man kann einen Auftrag auch freundlicher ablehnen!
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