Fahrrder und Preise okayDas Personal knnte allerdings definitiv eine Schulung in Sachen Kundenfreundlichkeit und Kundenservice vertragen!!!!Immer dran denken, wer im Endeffekt den Lohn bezahlt !
Haben uns letztes Jahr 2 Rder gekauft. Es gibt eine groe Auswahl an Rdern und sehr gute Beratung. Da mein Fahrrad mit der bentigten Rahmenhhe nicht vorhanden war, wurde es von einem anderen Laden geliefert. So hatte auch ich nach 3 Tagen mein Fahrrad in der richtigen Gre zu Hause.Zur Freundlichkeit: Ja und Nein, die einen so und die andern so.Finanzierung: ACHTUNG!!!Wir haben die Rder ber eine Finanzierung laufen lassen. Am Anfang schien alles ganz einfach. Leider wurde nicht darauf hingewiesen das der Vertrag nicht nur die Finanzierung allein beinhaltet, sondern auch den Erwerb einer Kreditkarte. Ist beim schnellen berfliegen mit dem Hndler wohl irgendwie unter den Tisch gefallen. Also Kleingedrucktes lesen! (wie man das eigentlich immer machen sollte)Nach Abschluss der Finanzierung bleibt das Konto mit der Kreditkarte bestehen und macht somit ein negativen Eintrag in der Schufa!
So sieht Kundenservice aus, trotz Standortwechsel und gleichzeitigen Umbau. Freundliche Begrung, tolle Beratung mit tollen Service.
Bei dem Kauf des Fahrrades fr mein Frau sehr freundlich...Leider hat meine Frau ihr Fahrrad nicht mehr fahren knnen, auer bei der Probefahrt in der Halle, da sie leider Verunglckt ist.Auf Anfrage ob Mege Bike das Fahrrad zurcknimmt, haben wir nie ein Antwort bekommen.Kundenservice sieht anders aus,Nie wieder Mega Bike
Mitarbeiter sind freundlich gewesen aber mein Problem zum Fahrrad wurde nicht gelst obwohl ich es im Mega Bike Store gekauft habe. Ich bin danach zu Konkurrenz gegangen und die haben sofort eine Lsung parat gehabt. Trotzdem Danke.
MEGA Bike - Lübeck ist eine deutsche Fahrradgeschäft mit Sitz in Lübeck, Schleswig-Holstein. MEGA Bike - Lübeck befindet sich in der St.-Jürgen-Ring 62, 23564 Lübeck, Deutschland.
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